「商品口碑」优化设计

传统零售业中,用户评价的好坏是难以捉摸的,而好货、好服务的口口相传确实会为商家带来忠实用户和新的客人。相比之下,线上商城可以通过简单的回访鼓励来了解和掌握这些评价,甚至让它们强烈影响着大多用户的选择。

唯品会的「口碑」指的是用户对已购买的商品的评价,赋予用户真实、自由抒发感受的权利,同时努力打[……]

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「购物车商品移入收藏」功能设计

作为用户下单前一步的重要盛放容器,购物车在每个购物平台的作用、功能和表现形式不尽相同。

唯品会购物车包含了有效商品和无效历史商品两部分,看似简单的设计背后有着细致入微的考虑,因为每一个细节都在影响用户的购买决定。这篇文章就从项目背景、需求评估、设计细化几个方面来反思一个”小需求”:「购物车商品[……]

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